Đi đúng hướng trong nghề
Mỗi nghề là một chuỗi bài ngắn, đọc theo thứ tự: nghề này làm gì, cần kỹ năng gì, thu nhập ra sao và lên từng cấp thế nào.
Kinh doanh
Làm gì, thu nhập tính ra sao, cách tìm khách và chốt đơn.
Đọc Kỳ 1 1 việc Kinh doanh đang tuyển → Đăng nhập để lưu các kỳ đã đọc-
Bậc 1
Nhân viên kinh doanh
0–2 năm kinh nghiệm
- Gọi điện và hẹn gặp khách
- giới thiệu sản phẩm
- ghi chép thông tin khách
-
Bậc 2
Chuyên viên kinh doanh
2–4 năm kinh nghiệm
- Tự tìm khách mới
- đàm phán giá
- giữ khách cũ
-
Bậc 3
Trưởng nhóm kinh doanh
4–6 năm kinh nghiệm
- Giao chỉ tiêu
- kèm nhân viên mới
- theo dõi doanh số nhóm
-
Bậc 4
Quản lý kinh doanh
6 năm trở lên kinh nghiệm
- Lập kế hoạch doanh số
- mở thị trường mới
- quản lý nhiều nhóm
Business Analyst
Từ việc hỏi cho ra vấn đề thật đến viết tài liệu, rèn kỹ năng mềm và đi lên các cấp.
Sắp ra mắt Chưa có vị trí Business Analyst đang tuyển Đăng nhập để lưu các kỳ đã đọc-
Bậc 1
BA mới vào nghề
0–2 năm kinh nghiệm
- Ghi chép yêu cầu
- vẽ luồng nghiệp vụ
- viết tài liệu theo mẫu
-
Bậc 2
Business Analyst
2–4 năm kinh nghiệm
- Phỏng vấn người dùng
- viết đặc tả
- làm việc với lập trình viên và kiểm thử
-
Bậc 3
Senior BA
4–7 năm kinh nghiệm
- Dẫn dắt dự án
- xử lý yêu cầu mâu thuẫn
- kèm BA mới
-
Bậc 4
Trưởng nhóm BA
7 năm trở lên kinh nghiệm
- Định hướng sản phẩm
- xếp thứ tự ưu tiên tính năng
- quản lý nhóm BA
Kế toán
Nghề kế toán làm gì, các phần hành và hướng đi.
Sắp ra mắt 2 việc Kế toán đang tuyển → Đăng nhập để lưu các kỳ đã đọc-
Bậc 1
Kế toán viên
0–2 năm kinh nghiệm
- Nhập chứng từ
- đối chiếu công nợ
- dùng Excel và phần mềm kế toán
-
Bậc 2
Kế toán tổng hợp
2–5 năm kinh nghiệm
- Khóa sổ cuối kỳ
- kê khai thuế
- lập báo cáo tài chính
-
Bậc 3
Kế toán trưởng
5 năm trở lên kinh nghiệm
- Chịu trách nhiệm sổ sách
- làm việc với cơ quan thuế
- chứng chỉ kế toán trưởng
-
Bậc 4
Giám đốc tài chính
8 năm trở lên kinh nghiệm
- Kế hoạch tài chính
- quản lý dòng tiền
- tư vấn ban giám đốc
Hành chính nhân sự
Việc hành chính, việc nhân sự và luật lao động cơ bản.
Sắp ra mắt 8 việc Hành chính nhân sự đang tuyển → Đăng nhập để lưu các kỳ đã đọc-
Bậc 1
Nhân viên hành chính nhân sự
0–2 năm kinh nghiệm
- Chấm công
- quản lý hồ sơ nhân viên
- hỗ trợ tuyển dụng
-
Bậc 2
Chuyên viên nhân sự
2–4 năm kinh nghiệm
- Tuyển dụng
- tính lương và bảo hiểm
- nắm luật lao động
-
Bậc 3
Trưởng phòng nhân sự
5 năm trở lên kinh nghiệm
- Chính sách lương thưởng
- đánh giá nhân viên
- xử lý tranh chấp lao động
-
Bậc 4
Giám đốc nhân sự
8 năm trở lên kinh nghiệm
- Chiến lược nhân sự
- văn hóa công ty
- kế hoạch nhân lực
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng cần có và cách xử lý tình huống khó với khách hàng.
Sắp ra mắt Chưa có vị trí Chăm sóc khách hàng đang tuyển Đăng nhập để lưu các kỳ đã đọc-
Bậc 1
Nhân viên chăm sóc khách hàng
0–2 năm kinh nghiệm
- Trả lời điện thoại và tin nhắn
- ghi nhận khiếu nại
- nói năng mềm mỏng
-
Bậc 2
Chuyên viên chăm sóc khách hàng
2–4 năm kinh nghiệm
- Xử lý ca khó
- giữ chân khách
- đề xuất cải thiện dịch vụ
-
Bậc 3
Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng
4–6 năm kinh nghiệm
- Chia ca
- theo dõi chất lượng cuộc gọi
- đào tạo nhân viên mới
-
Bậc 4
Quản lý dịch vụ khách hàng
6 năm trở lên kinh nghiệm
- Xây quy trình chăm sóc
- đặt chỉ tiêu hài lòng
- báo cáo ban giám đốc
Chọn nghề để đọc
Mỗi nghề là một chuỗi bài nhiều kỳ, đọc từ Kỳ 1 trở đi.
Tất cả bài trong mục
Kinh doanh Kỳ 1: Nhân viên kinh doanh làm gì và thu nhập tính ra sao

Hùng vừa nhận việc nhân viên kinh doanh (hay gọi là sale) ở một công ty bán thiết bị văn phòng. Buổi đầu, anh quản lý đưa cho Hùng một bảng tên và số điện thoại, nói gọn: “Em gọi đi, chiều anh hỏi kết quả.” Hùng gọi mười cuộc. Chín cuộc bị từ chối, […]
Đọc chuỗi bài trong 3 bước
Đọc xong, thử sức ngay?
Xem các vị trí Kanata đang tuyển. Tư vấn viên gọi lại trong 24 giờ, miễn phí.
