Điện thoại tuột tay xuống xô nước, chậu rửa hoặc bồn cầu, phản xạ của hầu hết mọi người là nhặt lên rồi bấm thử xem còn sáng không. Chính hành động đó, cộng với việc cắm sạc vì “sợ hết pin”, là thứ khiến nhiều chiếc điện thoại còn cứu được trở thành hỏng hẳn. Thời gian quyết định nằm ở vài phút đầu tiên.
Khi điện thoại rơi xuống nước, hãy lấy ra ngay, tắt nguồn và không bấm thử, tháo ốp, sim, thẻ nhớ, lau khô bên ngoài rồi để ở nơi khô thoáng. Tuyệt đối không cắm sạc, không sấy nóng, không thổi mạnh. Sau đó mang đến trung tâm bảo hành hoặc sửa chữa uy tín để kiểm tra.
Phần dưới có 5 bước cụ thể theo thứ tự, danh sách những việc không nên làm, cách xử lý khi rơi vào nước bẩn hoặc nước mặn, và cách bảo vệ tài khoản ngân hàng nếu bạn chưa thể mở lại máy. Rất hợp với người đi làm ca, hay để điện thoại gần nơi ẩm ướt.
5 việc cần làm ngay khi điện thoại rơi xuống nước

- Lấy ra khỏi nước và tắt nguồn ngay, không bấm kiểm tra nút hoặc màn hình để tránh nước len vào bo mạch.
- Tháo ốp lưng, thẻ SIM, thẻ nhớ và các phụ kiện đang cắm.
- Lau khô bên ngoài bằng khăn mềm, vẫy nhẹ để nước thoát khỏi cổng sạc, loa.
- Để ở nơi khô, thoáng khí trong thời gian đủ lâu, không đặt dưới nắng gắt hay gần nguồn nhiệt cao.
- Mang đi kiểm tra tại trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa uy tín, càng sớm càng tốt.
Các hướng dẫn phổ biến từ các cửa hàng điện thoại đều nhấn mạnh hai bước đầu: tắt nguồn và loại bỏ phụ kiện.
Những việc tuyệt đối không nên làm
| Việc không nên làm | Vì sao |
|---|---|
| Cắm sạc hoặc bật máy để thử | Có thể gây chập mạch khi bên trong còn ẩm |
| Sấy tóc, lò vi sóng, để gần bếp | Nhiệt cao làm hỏng linh kiện, keo dán |
| Thổi mạnh, lắc mạnh | Đẩy nước vào sâu hơn |
| Dùng vật nhọn cạy cổng sạc | Làm hỏng chân tiếp xúc |
| Bấm nút liên tục để kiểm tra | Nước dễ len vào bên trong |
Rơi vào nước bẩn, nước mặn thì sao?
Nước bẩn, nước biển hoặc nước có đường, xà phòng để lại cặn, dễ gây ăn mòn mạch sau khi nước khô. Trường hợp này nên mang đi kiểm tra sớm, không tự chờ đợi lâu. Với điện thoại có chống nước, đừng chủ quan vì khả năng chống nước giảm theo thời gian sử dụng và không phải loại nào cũng chịu được mọi loại chất lỏng.
Máy chưa mở lại được, làm sao bảo vệ tài khoản và dữ liệu?

Nếu máy chứa ứng dụng ngân hàng, ví điện tử, hãy đăng nhập từ thiết bị khác để kiểm tra giao dịch, đổi mật khẩu khi nghi ngờ lộ thông tin, và liên hệ nhà mạng để khóa SIM nếu bạn không thể sử dụng máy trong thời gian dài. Dữ liệu ảnh, danh bạ nên được sao lưu định kỳ lên tài khoản đám mây hoặc máy tính. Xem thêm chuyển khoản nhầm số tài khoản: việc cần làm ngay và mẹo vặt cuộc sống cho người ở trọ.
Phòng tránh để điện thoại không rơi xuống nước
Không để điện thoại ở mép bồn rửa, bếp, gần ổ cắm ướt; dùng túi chống nước khi đi mưa hoặc giặt giũ. Khi điện thoại ướt, đừng sạc ngay, vì nguy cơ chập cháy cũng liên quan đến an toàn điện, xem an toàn điện trong phòng trọ và cách giữ pin điện thoại bền lâu.
Tóm lại: điện thoại rơi xuống nước cần làm gì trước tiên?
Điều quan trọng nhất khi điện thoại rơi xuống nước là tắt nguồn ngay, tháo phụ kiện, lau khô bên ngoài và không sạc, không sấy nóng. Sau đó đưa đi kiểm tra sớm để tăng cơ hội cứu máy. Chỉ cần nhớ thứ tự này, bạn có thể tránh được phần lớn thiệt hại không đáng có.
Xem việc làm đang tuyển của Kanata →
Câu hỏi thường gặp
Điện thoại rơi xuống nước vẫn mở được có cần đi kiểm tra không?
Nên kiểm tra, vì nước còn bên trong có thể gây ăn mòn dần và hỏng sau vài ngày dù máy vẫn lên nguồn.
Có nên sấy điện thoại bằng máy sấy tóc không?
Không nên, vì nhiệt cao có thể làm hỏng linh kiện và keo dán bên trong.
Điện thoại có tính năng chống nước thì rơi nước có sao không?
Chống nước chỉ trong giới hạn nhất định của nhà sản xuất; sau khi bị ướt vẫn nên lau khô, để thoáng và kiểm tra nếu thấy bất thường.
Có nên cắm sạc để biết máy còn sống không?
Không. Hãy chờ máy khô hẳn và kiểm tra tại nơi sửa chữa uy tín trước khi sạc hoặc bật nguồn.




